Allgemeine Geschäftsbedingungen

1) Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen TKS Web Marketing & Development (nachfolgend “Anbieter”) und dem Kunden.

2) Vertragsschluss

Verträge kommen durch schriftliche Auftragsbestätigung oder Beginn der Leistungserbringung zustande. Angebote sind freibleibend.

3) Leistungen

3.1 Dienstleistungen

• Marketing-Audits und -Beratung
• KI-Marketing-Implementierung
• Schulungen und Training
• Laufende Betreuung und Optimierung

3.2 Digitale Produkte

• Online-Kurse
• E-Books und Leitfäden
• Software-Tools

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise
Alle Preise verstehen sich netto. Als US-LLC sind wir nicht umsatzsteuerpflichtig in Deutschland.

4.2 Zahlungsbedingungen

• Einmalzahlungen: Sofort fällig
• Monatspauschalen: Vorauszahlung zum Monatsanfang
• Abonnements: Automatische Verlängerung

4.3 Verzug
Bei Zahlungsverzug berechnen wir Zinsen i.H.v. 9% p.a. über dem Basiszinssatz.

5) Leistungserbringung und Gewährleistung

5.1 Dienstleistungen
Alle Dienstleistungen werden nach aktuellem Stand der Technik und Branchenstandards erbracht.

5.2 Gewährleistung Dienstleistungen

• 60 Tage kostenlose Nachbesserung bei Setup-Fehlern
• Implementierte Systeme funktionieren wie dokumentiert
• Bereitgestellte Strategien entsprechen Best Practices

5.3 Haftungsausschlüsse
Keine Haftung für:

• Änderungen an Drittanbieter-Plattformen oder APIs
• Performance-Schwankungen während AI-Lernphasen
• Datenqualität aus bestehenden Systemen
• Marktbedingte oder externe Einflüsse
• Verfügbarkeit oder Kostenänderungen externer Tools

5.4 Erfolgshaftung
Keine Garantie für spezifische KPIs, ROI oder Conversion-Raten. AI-Systeme benötigen 3-6 Monate Optimierungszeit.

5.5 Digitale Inhalte
Kursinhalte werden wie beschrieben bereitgestellt. Zugang für 12 Monate garantiert.

6) Haftung

6.1 Haftungsbegrenzung
Haftung begrenzt auf das 12-Monats-Vertragsvolumen. Ausgeschlossen sind Folgeschäden, entgangene Gewinne und Reputationsschäden.

6.2 Gewährleistungsfrist
Ansprüche verjähren 12 Monate nach Leistungserbringung.

7) Kündigung

7.1 Ordentliche Kündigung
Laufende Verträge können mit 30 Tagen Frist zum Monatsende gekündigt werden.

7.2 Außerordentliche Kündigung
Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8) Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

9) Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10) Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Berlin, Deutschland.

11) Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juli 2025